L’action de groupe introduite par la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 constitue une nouvelle procédure judiciaire au service des consommateurs.
Par Céline Leroy, associée, Eight Advisory, responsable de l’activité Litigation & Forensic et Floriane Mérias, senior manager, Eight Advisory
Tout l’objet de cette procédure consiste à faciliter pour les consommateurs leur demande de réparation de préjudices, dont le faible montant les avait jusqu’alors découragés. Si le préjudice individuel s’élève le plus souvent à quelques centaines d’euros, le dédommagement dû par le professionnel...
