En 2021, Franck Gervais a fait face à la plus importante crise du groupe Pierre & Vacances-Center Parcs. Fraîchement nommé à la direction générale, celui-ci a dû démontrer ses capacités de négociation, en sus d’une vision stratégique sur le long terme, pour tenter de sauver une structure enregistrant 800 millions d’euros de dettes. Comment est-il parvenu à maintenir le cap ? La procédure de conciliation lancée a-t-elle permis de maintenir des emplois ? Retour sur une année particulièrement complexe, qui rime avec restructuration et révolution pour l’opérateur touristique.