Depuis un décret d’application du 1er octobre, les actions de groupe ont fait timidement leur entrée dans le paysage judiciaire français. Seules trois associations, parmi les quinze agréés pour agir en justice, ont pour l’instant initié une telle procédure. Après les actions intentées par UFC-Que Choisir contre Foncia, et par le Syndicat du logement et de la consommation contre le bailleur social OPH, la CLCV vient de lancer une procédure contre Axa et Agipi.
En première ligne de ce nouveau procédé judiciaire, les entreprises bien sûr, mais aussi les avocats et les agences de communication. La bonne gestion des actions de groupe, en dehors de tout aspect procédural, tient à la qualité de la communication et à son impact médiatique.
Directions juridiques, avocats, directions de communication et agences, main dans la main.
Les entreprises n’ont...