Groupe Bruxelles Lambert (GBL) est entré en négociations exclusives pour se substituer au fonds d’investissement américain KKR au capital de Webhelp en prenant le contrôle de 60 % du capital, sur la base d’une valeur d’entreprise de 2,4 milliards d’euros.
Ses actionnaires cofondateurs, Frédéric Jousset et Olivier Duha, conserveront 40 % des parts ainsi que leur rôle de dirigeants fondateurs aux côtés du management. Créé en 2000, Webhelp est un des principaux acteurs mondiaux de l’expérience client et de l’externalisation des processus métiers (BPO)....
