En cas de survenance de conflits internes, le recours à la médiation répond au besoin et à la nécessité de gérer les «relations humaines» dans l’entreprise et de ne pas considérer les hommes comme de simples «ressources», dérive aujourd’hui quasi généralisée des missions des DRH.
Par Marc Sibold, médiateur agréé, CMAP
De «relations humaines» à «ressources», évolution de la signification de DRH au fil du temps
Lorsque l’acronyme DRH est apparu au cours des années 1970, il a d’abord signifié «direction (ou directeur) des relations humaines», avant que son acception actuelle «direction des ressources humaines» ne supplante la précédente et ne s’impose progressivement tant auprès des professionnels de la...
